Главная / Краснодар / Skoda / АВТОПОРТ-КЛЮЧАВТО


Отзывы об автосалоне АВТОПОРТ-КЛЮЧАВТО

- -7 +
Денис 29 дек 2018 в 11:10 # Ответить
Крайне негативные впечатения!
Категорически не рекомендую!
В 2016 году брал тут Октавию, дизель, в максимальной комплектации + доп.опции. Обошлась более чем в 1,6 млн.руб.
Обслуживался все 2 года у этого дилера, на ТО приезжал раньше положенного, производил все работы, которые они рекомендовали.
В сентябре 2018 закончилась гарантия, а в декабре 2018 года закончилась машина. В один "прекрасный день" просто перестала заводиться, заблокировала рычаг коробки передач и тормоз. На панели приборов выскочило сообщение о неисправности КПП.
После того, как я доставил авто к дилеру, а это был ещё тот квест с учётом хранения машины на подземной парковке, мне сообщили о том, что у меня неисправен селектор и вызвано это попаданием влаги. Стоимость ремонта мне выставили в 50 тысяч рублей.
Я задал вопрос о лояльности, о которой мне пели перед покупкой и во время всех ТО, когда я исправно носил дилеру деньги. Если коротко, то меня просто послали и сказали, что либо так или никак. Ещё сказали, что ввиду особой лояльности поменяют мне деталь с огромной скидкой. Проверив по вину я нашёл эту же деталь в продаже на автодоке новой, дешевле на 10 тысяч рублей.
Прикол в том, что пока машина стояла обездвиженная, а мы вели переговоры, дилер параллельно провёл ТО, заменил масло, фильтры и прочее...стоимость которого, естественно, выставил мне.
Я спросил, зачем менять полностью селектор в сборе, почему не починить? Дилер, в лице его начальника сервиса, сообщил мне, что поломка критическая и восстановление невозможно.
Когда я окончательно понял с кем имею дело, то я принял решение машину забрать и чинить самостоятельно.

Итог: - я отбуксировал машину буквально на пару километров к автоэлектрику в Пашковский, а на следующий день забрал полностью исправный автомобиль и стило мне это 10 тысяч рублей.

От общения с дилером Шкода КлючАвто Аэропорт остались крайне негативные впечатления. Когда возникла проблема, вся благожелательность с их лица исчезла бесследно, начальник сервиса перестал брать трубки и прятался от меня, машину, которой сделали ТО, даже не помыли, хотя попытались включить мойку в счёт... Скажу больше, когда я в процессе разбирательств, попытался забрать из салона своего авто детское кресло, то более получаса бегал за сотрудниками, которые были дико заняты чтобы просто открыть мою машину моим ключём, но моментально освободились когда я, потеряв терпение, стал прямо в салоне рассказывать что же автомобили, на самом деле, продаёт шкода и как они начинают сыпаться на 38 тыс. пробега.

ОтменитьДобавить отзыв об автосалоне АВТОПОРТ-КЛЮЧАВТО